欧博官网客服与反馈:描述越详细处理越快
APP使用问题的反馈和咨询入口。
联系欧博官网
- 客服电话010-33940983
- 客服邮箱hello@fifa-base-oubo.com.cn
- 办公地址北京市 北京市昌平区长青二路1818号金融中心南区21层办公区
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体北京欧博官网有限公司
对数据安全或隐私有疑问,可以发邮件到商务邮箱,我们会详细解答相关政策。
反馈时请附上这些信息
如收到索要会员费或充值的信息,请警惕,欧博官网目前不设付费项目。
-
NO.01
看直播对网速要求高吗?
高清直播建议有 8M 以上带宽,因为画面数据量大;省流模式 4M 左右就能稳定观看。
-
NO.02
校园网看比赛的入口在哪找?
在赛程页点开对应比赛即可进入直播,校园网若限制播放,可先切换线路或改用移动网络尝试。
-
NO.03
海外访问有地区限制吗?
没有地区限制,全球范围都能访问,个别国家或地区如果网络环境特殊,可以尝试切换不同播放线路。
-
NO.04
为什么手机看球找不到画中画按钮?
按钮是否显示与手机浏览器有关。试试先全屏播放,再点播放器上的小窗图标;如果仍未出现,可换用手机系统浏览器试试。
-
NO.05
怎么联系客服?
拨打客服电话 010-33940983,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。